Soluciones

Un asistente de IA que contesta tu WhatsApp

El asistente de Vela contesta lo de siempre por ti: horario, dirección, precios, formas de pago, delivery y lo que tu negocio no hace. Lo hace con la información de TU negocio, no con respuestas genéricas.

Hablemos Ver Vela

Contesta, agenda y sabe cuándo parar

Agenda citas, responde preguntas frecuentes y, cuando no sabe algo, cuando hay un reclamo o cuando el cliente pide una persona, le pasa la conversación a tu equipo con un resumen.

Nunca cobra ni confirma solo

Lo que mueve dinero (un pago, un pedido, una cotización) lo deja listo para que una persona lo apruebe. Tú confirmas; el asistente prepara.

Se aparta cuando tu equipo escribe

Si alguien de tu equipo entra a la conversación, el asistente se calla solo. Nada de dos personas contestando lo mismo.

API oficial de Meta

WhatsApp se conecta por la API oficial de WhatsApp Business, no por códigos QR que se caen. Tu número queda a nombre de tu negocio.

Preguntas frecuentes

¿El chatbot contesta con información inventada?

No. Contesta con la información que tu negocio le da y, si no sabe, le pasa la conversación a una persona en vez de inventar.

¿Funciona también en Instagram?

Sí. Vela junta WhatsApp, Instagram y Messenger en una sola bandeja, y el asistente contesta en los tres.

¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?

No necesariamente. Se conecta con la API oficial de WhatsApp Business; te ayudamos a conectar el número que ya usas.